职责:
1、负责辅助销售处理相关现有客户的续单工作
2、熟练运用公司产品,熟悉产品应用的成功案例,对于客户使用产品的疑问能做出专业的指导并能根据客户的实际情况帮助客户在应用产品中实现增值的目的
3、保持公司与客户之间的良好沟通,提高客户满意度
4、对客户的操作者进行产品使用的培训
5、定期完成客户反馈,对反馈结果做出分析
要求:
1、大专以上学历,优秀的应届毕业生
2、有1年以上sp行业售后服务或电话销售工作经验者优先考虑
3、口齿清晰,普通话标准,表达能力强
4、有耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识
5、进取心强,具有较强学习能力,能够快速掌握新的知识
6、具有亲和力,有良好沟通能力和销售技巧
7、具有一定的计算机和网络操作基础 联系方式:
地址:上海市黄陂北路227号中区广场1107-1108室(近上海大剧院)200003
联系人:人事
电子邮箱:ylch779@sohu.com
公司信息:
上海辣点信息技术有限公司
上海辣点信息技术有限公司 (www.hotdotchina.com) 成立于 2004 年 11 月,总部设在上海,是一家面向各企业、各行业客户,提供无线营销解决方案的专业无线营销服务公司。 主要管理人员均来自著名无线技术公司、跨国公司及 FA 广告公司,公司具有国外投资背景。
公司主营业务是为企业提供无线营销策划、无线营销服务系统及相应的数据服务,并提供客户服务,无线营销过程跟踪,效果评估等。涉及市场营销和营销管理中的各类无线应用方案策划和实施,如短信、彩信应用, IVR 及 WAP 应用等;移动的 CRM ,分众移动信息服务,专用系统设置和各项服务等。我们已为联合利华,柯达,吉列,强生,高露洁,东方航空等多家世界 500 强企业提供了优质的服务 , 在业内建立了良好的品牌和信誉。 公司已获得信息产业部颁发的跨地区电信增值运营许可证, 并已在全国主要大城市开展了业务。
公司的宗旨是为企业及其目标消费群提供无线营销服务,通过与中国移动运营商及其他合作伙伴的战略合作,以长期稳定的高质量技术服务和技术保障,不断满足市场和客户对于无线营销的需求。